在纽约举行的一个活动上，亚马逊宣布推出升级版的语音助手 Alexa+，由生成式人工智能技术提供支持。在舞台上，亚马逊的设备和服务主管帕诺斯·帕纳(Panos Panay)将其称为AI助手的“完全重建”。
帕纳说：“虽然Alexa的愿景一直很雄心勃勃，仍然非常吸引人，但直到此刻——就是此刻——我们一直受到技术的限制。”。“单单一个AI聊天机器人是不足以实现我们对Alexa的愿景的。”
亚马逊表示，新的Alexa可以回答问题，比如“今年我读了多少本书?”，利用来自亚马逊客户账户的信息。它可以在例如新的音乐会门票发售时通知用户，并帮助用户完成某些任务，比如预订晚餐。
帕纳说：“新的Alexa几乎了解[你生活中的一切]——你的日程安排、智能家居、偏好、你使用的设备、你联系的人以及你喜欢的娱乐内容。”
与市场上其他助手一样，升级版的Alexa具有视觉认知能力。通过设备的摄像头，它可以摄取视觉信息并回答问题，同时考虑直播视频中正在发生的事情。
帕纳表示，改进的Alexa可以理解语调以及周围环境，并根据需要调整其回答。“她以几种不同的方式接受过训练，从情商到幽默到理解，”他补充说。“她知道我有点紧张，她试图平复我。”
除了从学习指南中创建测验和制定基本旅行行程之外，Alexa+还可以回答问题，例如“附近最好的比萨是什么?”回答是基于Alexa的“记忆”和它长时间以来所记录的偏好。
新的Alexa还有一个视觉组件。在亚马逊的Echo Show智能显示器上，Alexa+提供照片库和其他个性化内容。一个新的“For You”面板显示基于用户兴趣的及时更新以及智能家居控制。
不出所料，Alexa+与亚马逊更广泛的智能家居生态系统紧密集成。用户可以说一个命令，让Alexa在连接到同一Wi-Fi网络的受支持的智能设备上播放来自亚马逊音乐的音乐，或让Fire TV设备跳至电影或电视节目的特定场景。
Alexa+还可以总结来自Ring安全设备的内容，描述场景中正在发生的事情并展示特定时刻。
亚马逊将新的Alexa定位为一项生产力工具。用户可以上传文件和文档（以及电子邮件），Alexa将能够解析并在未来参考这些内容。例如，用户可以说一些类似于“我转发了一个工作时间表，有什么有趣的活动需要我注意吗?”，Alexa将突出文档中的重要内容。
除了简单阅读文档之外，Alexa还可以对这些文档采取某些措施。它可以从文档中添加信息到日历，并根据特定文档或电子邮件的信息创建日历条目或提醒。
当然，人工智能是一个臭名昭著的幻影师。亚马逊声称Alexa+准确可靠，但我们还要看这些说法是否站得住脚。
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