人工智能，儘管不乏神奇之處，但在消費者群中已經開始招致惡評。 AI 聊天機器人容易出現幻覺，也就是說，當它們不知道如何回答時，會隨意編造答案，自信地將不正確的信息呈現為事實。 Google 對搜索進行的 AI 大改造進展不順利，Google承認並不是故意建議用膠水黏上披薩或吃石頭，之後在多次出錯後為某些搜索查詢回滾了該功能。擁有 AI 功能的 Microsoft 報錄功能 Recall 在安全研究人員發現令人擔憂的漏洞後將默認關閉。
在這種環境下，推出一款由人工智能驅動的 iPhone 可能被視為一種風險。
但是，在蘋果於 2024 年 WWDC 展示的 iOS 18 中，該公司採取了一種更為謹慎的方式：不是試圖用太多無法計算的 AI 功能來淹沒用戶，而是謹慎地在它認為可能有用的地方逐步推出 AI。這意味著該技術不會包含可能嚴重威脅到使用蘋果設備時精心打造的消費者體驗的地方。
除了一些更幽默的功能像是 AI 表情符號外，蘋果智慧正出現在日常應用程序和功能中，增加了像撰寫幫助和校對工具，AI 摘要和文字稿、優先通知、智能回覆、更好的搜索、照片編輯以及一個自動了解哪些重要信息需要通過的“勿擾”模式等功能。
綜合來看，這些建功能也許不像 ChatGPT 那樣令人興奮，後者可以回答幾乎任何問題，為你提供來自互聯網的知識世界。這些功能也沒有像允許你以任何藝術家風格創建 AI 照片那樣令人炫目，但充滿爭議。
相反，蘋果為 AI 驅動裝置應該有能力做什麼定義了基本標準。
目前，這意味著它應該幫助你理解長段文字中的重要內容，無論是筆記、郵件、文件還是大量通知。它應該能夠讓您更容易使用自然語言查詢搜索東西，包括照片中的內容。它應該能夠轉錄音頻，找到您的語法和拼寫錯誤，以不同風格重寫文本和建議常見回覆。它應該能夠執行基本的照片編輯，例如從照片中移除不需要的對象或人物。它應該能夠按要求生成圖像，但必須設置嚴格的安全防護措施。
以這種方式呈現，一些新的蘋果智慧功能甚至不像人工智能，只感覺像更智能的工具。
