儘管快速電子商務初創公司在世界許多地區正在撤退、整合或關閉，但這種模式在印度展現出令人鼓舞的跡象。城市消費者正在接受在僅需10分鐘即可將食品雜貨送到家門的便利。進行這些交付的公司——Blinkit、Zepto和Swiggy的Instamart——已經在制定盈利之路。
分析師對於10分鐘交付的潛力感到好奇，高盛最近估計，Zomato在2022年以不到6億美元收購的Blinkit，已經比其十億美元的食品外送母公司更有價值。
據匯豐報告，截至今年初，Blinkit在快速電子商務市場佔有40%的份額，Swiggy的Instamart和Zepto緊隨其後。沃爾瑪旗下的Flipkart計劃在下個月進入快速電子商務領域，這進一步證實了這個行業的潛力。
投資者對這一行業也表現出濃厚的興趣。儘管盈利能力極低，Zomato的估值達到197億美元，每天處理約300萬筆訂單。相比之下，中國巨頭美團每天處理的訂單是後者的25倍多，市值達930億美元。根據知情人士透露，不到一年前被認定為獨角獸的Zepto正在以超過30億美元的估值敲定新融資。
消費者也在購買快速電商的便利。根據最近伯恩斯坦的調查，18至35歲的千禧一代中，18至25歲的年齡群體有60%的人更喜歡快速電商平台，而36歲以上的年齡群體也在採用數位渠道，有超過30%的人更喜歡快速電商。
隨著印度的快速城市化，快速電商成為一個主要目標，這種行業獨特的運營模式和基礎設施需求可能限制其長期增長和盈利能力。隨著競爭加劇，快速電商的影響將更加深刻地影響印度的電子商務巨頭。但是，印度的零售市場對快速電商玩家如此具有吸引力的原因是什麼，未來將會面臨什麼挑戰？
快速電子商務在印度的機遇
根據行業估計，印度去年的電子商務銷售額約為600億至650億美元。這還不到中國“雙十一”銷售的一半，也僅占印度超過1萬億美元零售市場的不到7%。
印度最大的零售連鎖——信實零售，在截至3月份的財年中實現約367億美元的收入，估值達1000億美元。印度城鎮和村莊中標志性的非組織零售部門，即遍布印度數千個城市、鎮和村莊的街角商店（通常被稱為kirana），仍然主宰著市場。
“市場龐大，在紙面上準備好被顛覆。迄今為止沒有任何行動對這個行業造成實質損害。這就是為什麼每當一個新模式顯示出功能時，所有利益相關者都會對其熱愛。”一位參與其中一個領先零售企業供應鏈構建的資深企業家表示。
換句話說，這裡有很大的增長空間。
快速電商公司借鑑了許多特點來使自己對印度消費者具有相關性。他們創設了新的供應鏈系統，設置數百個不顯眼的倉庫或“暗倉”，這些倉庫戰略性地設在靠近大量下單區域的公寓和商業區附近的幾公里處。這使企業能夠在購買訂單後的幾分鐘內交貨。
這種做法不同於亞馬遜和Flipkart等電子商務玩家的方式，後者在城市中擁有更少但更大的倉庫，通常位於租金較便宜且遠離居住區的地區。
印度家庭的獨特特點進一步促使快速電子商務的吸引力。與西方家庭相比，印度廚房通常存放著更多種類的SKU，這使得需要經常補貨的購買更適合當地商店和快速電商，而不是現代零售。此外，大多數印度家庭的儲存空間有限，使得每月大量購物不太實際，而消費者更傾向于購買新鮮食品，快速電子商務可以輕鬆滿足。
与电子商务的竞争
